تدوین و نگارش اسناد برای هر پروژه‌ای یکی از قدم‌های اساسی برای ایجاد درک مشترک میان طرفین، و ایجاد قابلیت نگهداری پروژه است. استانداردهای متفاوتی در صنایع مختلف برای نگارش اسناد وجود دارد. همین استانداردها با توجه به نوع مخاطبان می‌تواند تفاوت‌هایی نیز داشته باشد.
علاوه بر اسناد رایج مانند منشور پروژه یا project charter که به صورت قابل استفاده است، در هر یک از صنایع (ساختمانی، مهندسی، نرم‌افزار، مالی…) می‌توان انواع مختلفی استاندارد برای این موضوع پیدا کرد. اما بیشتر این اسناد را می‌توان در چهار گروه زیر دسته بندی کرد:
- راهنماهای آموزشی یا learning-oriented tutorials
- راهنماهای هدف-محور یا goal-oriented how-to guides
- اسناد تفصیلی یا understanding-oriented discussions
- محتوای اطلاعاتی یا information-oriented reference material
این ویدیو آقای دانیله پروسیدا شاید نقطه‌ی شروع مناسبی برای این سبک نگاه به تدوین مستندات باشد:
دیدگاهتان را بنویسید